Termini e Condizioni

Termini e Condizioni di www.sistemaarreda.com

Questi Termini disciplinano

  • l’utilizzo di www.sistemaarreda.com e
  • qualsiasi altro Accordo o rapporto giuridico con il Titolare

in maniera vincolante. Le espressioni con l’iniziale maiuscola sono definite nella relativa sezione di questo documento.

L’Utente è pregato di leggere attentamente questo documento.

Il soggetto responsabile di www.sistemaarreda.com è:

Sistema Arreda Cotti Cottini Giorgio & C. SNC. Via Geroni 6, Artogne 25040 (BS)

Indirizzo email del Titolare: info@sistemaarreda.com

Da sapere a colpo d’occhio


CONDIZIONI D’USO

Salvo ove diversamente specificato, le condizioni d’uso di www.sistemaarreda.com esposte in questa sezione hanno validità generale.

Ulteriori condizioni d’uso o d’accesso applicabili in particolari situazioni sono espressamente indicate in questo documento.

Utilizzando www.sistemaarreda.com l’Utente dichiara di soddisfare i seguenti requisiti:

Contenuti su www.sistemaarreda.com

Salvo ove diversamente specificato o chiaramente riconoscibile, tutti i contenuti disponibili su www.sistemaarreda.com sono di proprietà di o forniti dal Titolare o dei/dai suoi licenzianti.

Il Titolare adotta la massima cura affinché il contenuto disponibile su www.sistemaarreda.com non violi la normativa applicabile o diritti di terze parti. Tuttavia, non sempre è possibile raggiungere tale risultato.
In tali casi, senza alcun pregiudizio ai diritti ed alle pretese legalmente esercitabili, gli Utenti sono pregati di indirizzare i relativi reclami ai recapiti specificati in questo documento.

Accesso a risorse esterne

Tramite www.sistemaarreda.com gli Utenti potrebbero avere accesso a risorse fornite da terzi. Gli Utenti riconoscono ed accettano che il Titolare non ha alcun controllo su tali risorse e che pertanto non risponde del loro contenuto e della loro disponibilità.

Le condizioni applicabili alle risorse fornite da terzi, ivi incluse quelle applicabili a eventuali concessioni di diritti su contenuti, sono determinate dagli stessi terzi e regolate nei relativi termini e condizioni o, in loro assenza, dalla legge.

Uso ammesso

Www.sistemaarreda.com ed il Servizio possono essere utilizzati solo per gli scopi per i quali sono offerti, secondo questi Termini ed ai sensi della legge applicabile.

È responsabilità esclusiva dell’Utente di far sì che l’uso di www.sistemaarreda.com e/o del Servizio non violi la legge, i regolamenti o i diritti di terzi.

Disposizioni comuni

Nessuna rinuncia implicita

Il mancato esercizio di diritti di legge o pretese derivanti da questi Termini da parte del Titolare non costituisce rinuncia agli stessi. Nessuna rinuncia può essere considerata definitiva in relazione ad uno specifico diritto o a qualsiasi altro diritto.

Interruzione del Servizio

Per garantire il miglior livello di servizio possibile, il Titolare si riserva di interrompere il Servizio per finalità di manutenzione, aggiornamenti di sistema o per qualsiasi altra modifica, dandone idonea notizia agli Utenti.

Nei limiti di legge, il Titolare si riserva di sospendere o terminare completamente il Servizio. In caso di terminazione del Servizio, il Titolare si adopererà affinchè gli Utenti possano estrarre i propri Dati Personali e le informazioni secondo le disposizioni di legge.

Inoltre, il Servizio potrebbe non essere disponibile per cause che si sottraggono al ragionevole controllo del Titolare, quali cause di forza maggiore (p. es. scioperi, malfunzionamenti infrastrutturali, blackout etc.).

Rivendita del Servizio

Gli Utenti non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare www.sistemaarreda.com o il Servizio in toto o in parte senza previo consenso scritto del Titolare, espresso direttamente o attraverso un legittimo programma di rivendite.

Proprietà intellettuale

Senza pregiudizio ad alcuna previsione più specifica contenuta nei Termini, i diritti di proprietà intellettuale ed industriale, quali ad esempio diritti d’autore, marchi, brevetti e modelli relativi a www.sistemaarreda.com sono detenuti in via esclusiva dal Titolare o dai suoi licenzianti e sono tutelati ai sensi della normativa e dei trattati internazionali applicabili alla proprietà intellettuale.

Tutti i marchi – denominativi o figurativi – ed ogni altro segno distintivo, ditta, marchio di servizio, illustrazione, immagine o logo che appaiono in collegamento con www.sistemaarreda.com sono e restano di esclusiva proprietà del Titolare o dei suoi licenzianti e sono tutelati ai sensi della normativa e dei trattati internazionali applicabili alla proprietà intellettuale.

Modifiche dei Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i Termini in ogni momento. In tal caso, il Titolare darà opportuna notizia delle modifiche agli Utenti.

Le modifiche avranno effetti sul rapporto con l’Utente solo per il futuro.

L’utilizzo continuato del Servizio implica l’accettazione dell’Utente dei Termini aggiornati. Se l’Utente non desidera accettare le modifiche, deve cessare l’utilizzo del Servizio. La mancata accettazione dei Termini aggiornati potrebbe comportare la facoltà di ciascuna parte di recedere dall’Accordo.

La versione precedente applicabile continua a disciplinare il rapporto fino all’accettazione dell’Utente. Tale versione può essere richiesta al Titolare.

Cessione del contratto

Il Titolare si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre di, novare o appaltare singoli o tutti i diritti e le obbligazioni secondo questi Termini, avendo riguardo per gli interessi legittimi degli Utenti.

Si applicano le disposizioni relative alla modifica di questi Termini.

L’Utente non è autorizzato a cedere o trasferire i propri diritti e le proprie obbligazioni secondo i Termini senza il consenso scritto del Titolare.

Contatti

Tutte le comunicazioni inerenti all’uso di www.sistemaarreda.com devono essere inviate ai recapiti indicati in questo documento.

Clausola di salvaguardia

Qualora alcuna delle disposizioni di questi Termini dovesse essere o divenire nulla o inefficace ai sensi della legge applicabile, la nullità o inefficacia di tale disposizione non provoca inefficacia delle restanti previsioni, che permangono pertanto valide ed efficaci.

Definizioni e riferimenti legali

Www.sistemaarreda.com (o questa Applicazione)

La struttura che consente la fornitura del Servizio.

Accordo

Qualsiasi rapporto legalmente vincolante o contrattuale tra il Titolare e l’Utente disciplinato dai Termini.

Titolare (o Noi)

Indica la persona fisica o giuridica che fornisce www.sistemaarreda.com e/o offre il Servizio agli Utenti.

Servizio

Il servizio offerto tramite www.sistemaarreda.com così come descritto nei Termini e su www.sistemaarreda.com.

Termini

Tutte le condizioni applicabili all’utilizzo di www.sistemaarreda.com e/o alla fornitura del Servizio così come descritti in questo documento nonché in qualsiasi altro documento o accordo ad esso collegato, nella versione rispettivamente più aggiornata.

Utente (o Tu)

Indica qualsiasi persona fisica che utilizzi www.sistemaarreda.com.

 

 

 

Per qualsiasi informazione sul tuo ordine, puoi scrivere a info@sistemaarreda.com
Si specifica che la spedizione se non diversamente indicato avviene solitamente entro 2/3 settimane lavorative.

 

Condizioni Generali
• Come ordinare
• Modalità e Condizioni di pagamento e consegna
• Spese di Trasporto

Le nostre garanzie
• Garanzie sui pagamenti
• Garanzie sui vostri dati personali

I vostri diritti
• Diritto di recesso

Come ordinare?
Gli ordini possono essere effettuati direttamente sul sito (www.sistemaarreda.com/negozio). In questo caso il consumatore dovrà utilizzare il carrello degli acquisti e, seguendo il percorso guidato, arrivare fino all’ultima schermata che chiede il consenso al trattamento dei dati. Il carrello visualizza i prodotti acquistati con il costo unitario e il totale di spesa. Scelti i prodotti da acquistare, il successivo passaggio sarà la selezione del sistema di pagamento. Per tutti gli ordini via internet, il consumatore riceverà una e-mail di risposta che gli fornirà la conferma dell’ordine. Nel caso di mancato invio dell’e-mail, Vi preghiamo contattarci via e-mail a info@sistemaarreda.com

Modalità e Condizioni di pagamento

Il pagamento del corrispettivo è dovuto al momento dell’ordine

Si può pagare con i sistemi:

• Carte di credito e PayPal (vedi anche garanzie di pagamento)
In caso di pagamento con sistema PayPal o attraverso Carta di Credito, l’utente (dopo aver revisionato e confermato il proprio ordine) verrà reindirizzato sullo sportello di pagamento sicuro PayPal dove avrà modo di inserire i dati della propria carta di credito ed effettuare così il pagamento.
• Bonifico Bancario
Pagamento tramite bonifico bancario anticipato all’ordine.

Condizioni di Consegna

• Spedizione in tutta italia, escluse isole minori, Es: Isola d’Elba, Venezia Lagunare). Zone franche (es: Campione d’Italia, ecc., località disagiate es: Livigno).
• Sistema Arreda declina ogni responsabilità circa eventuali ritardi nella consegna della merce e di eventuali ritardi nell’accredito dei bonifici bancari e, di conseguenza, nell’evasione degli ordini per contrattempi riguardanti i sistemi elettronici di transazioni on-line sui quali non ha e non può avere alcun tipo di controllo.
• Tutta la nostra merce viene imballata con packaging anti-urto.
• La responsabilità della merce è solo ed esclusivamente a carico di Sistema Arreda sino alla consegna della stessa e non oltre.
Alla consegna, il Cliente dovrà verificare il contenuto, la conformità e lo stato del o dei Prodotti. Pertanto, alla consegna, si raccomanda al Cliente di procedere alla verifica dello stato dei Prodotti consegnati prima di firmare l’avviso di ricezione, e di accertarsi in particolare:
-che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto allegato alla spedizione;
– che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, e di controllare l’integrità del contenuto.
Qualora il Cliente constatasse delle anomalie, è tenuto a rifiutare la consegna dei prodotti o mettere per iscritto le proprie riserve in un documento dettagliato e datato. Se il documento del corriere viene firmato senza apporre alcuna “riserva”, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei Prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 3 (tre) giorni dalla avvenuta consegna.
• Qualora si verificasse un danneggiamento “visibile” del pacco o della merce (fuoriuscita di liquido, parti del pacco anche parzialmente aperte o sensibilmente danneggiate, evidenti rumori di vetro al momento di agitarlo) si prega di non accettare il pacco e di provvedere subito ad avvisarci via email a info@sistemaarreda.com così da garantirne una immediata sostituzione.
Per le spedizioni al di fuori del territorio italiano, Sistema Arreda declina ogni responsabilità dopo la spedizione della merce stessa. Pertanto ogni eventuale problema di spedizione e integrità del prodotto sono a carico totale del cliente ordinante.

Tempi di Consegna

Il tempo di preparazione della merce, è variabile in relazione all’articolo richiesto.
La consegna, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà negli orari di ufficio:
dalle ore 8.30 alle ore 12.00 e dalle 14.00 alle ore 19.00
tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.
NOTA IMPORTANTE: considerare che Sabato e Domenica i corrieri sono chiusi.

E’ necessario fornire un recapito telefonico presso il quale ci sia qualcuno per effettuare il ritiro. Il Corriere normalmente non preavvisa telefonicamente per la consegna, quindi sarebbe meglio essere reperibili all’indirizzo e all’orario indicato nell’ordine. C’è anche la possibilità di ritirare la merce presso la Sede del Corriere Espresso più vicina alla propria casa, basta indicarlo nelle note dell’ordine scrivendo “fermo deposito” seguito dalla località della sede del corriere.
Sistema Arreda & C SNC ha il diritto, a proprio insidacabile giudizio, di effettuare la consegna dei Prodotti ordinati a mezzo di un corriere da lei scelto

Si segnala che il corriere effettua un preavviso telefonico e/o 2 tentativi di consegna all’indirizzo di destinazione comunicato. Se in tutti questi tentativi il luogo di destinazione risultasse non presidiato, la merce verrà messa automaticamente in giacenza. Si tenga in considerazione, che in caso di mancanza di comunicazioni da parte del cliente, dopo 7 giorni di giacenza la merce verrà rinviata al Sistema Arreda . Per riavere la merce, il cliente dovrà effettuare un nuovo pagamento delle spese di spedizione a cui andranno sommati i costi di giacenza e restituzione della merce al Sistema Arreda .

Garanzie

Garanzie sui pagamenti Con carte di credito e sistema Paypal.
Per queste forme di pagamento il Sistema Arreda utilizza il sistema sicuro SSL. Questa procedura è assolutamente sicura e garantisce sia il consumatore che l’azienda. Con questo sistema nessuno può in alcun modo leggere le informazioni inviate via internet. Quando immettete il numero della vostra carta di credito, né Sistema Arreda né altri possono leggere, né tantomeno registrare, i vostri dati perché questi sono trasferiti direttamente, protetti da SSL (Secure Socket Layer), al sito di Paypal per l’autorizzazione. Sistema Arreda viene informata solo dell’autorizzazione al pagamento rilasciata dalla società di gestione della vostra carta di credito.

Garanzie sui vostri dati personali
Ai sensi e per gli effetti del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 i dati personali forniti al momento della sottoscrizione dell’ordine di acquisto e/o della compilazione della fattura sono esclusi dal consenso dell’interessato in quanto raccolti e detenuti unicamente in base agli obblighi fiscali previsti dalla legge nazionale ed europea e sono utilizzati al solo fine di consentire l’esatto adempimento degli obblighi derivanti dal contratto di acquisto.
I dati personali forniti dai clienti, non saranno utilizzati ai fini di comunicazione commerciale o per la realizzazione di ricerche di mercato se non a seguito di preventivo consenso del Cliente previa lettura dei diritti dell’interessato (art. 7 D.Lgs. n. 196/2003) e dell’informativa ai sensi di legge (art. 13 D.Lgs. n. 196/2003).

Diritto di recesso (D.L. 50/92-185/99)
Il cliente (che sia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale ovvero senza partita IVA) può usufruire del diritto di recesso che va esercitato, entro 10 giorni dalla consegna della merce, a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento, contestualmente al rinvio della merce integra, nella confezione originale e completa di tutte le sue parti a Sistema Arreda – Via Geroni 6, 25040 BS. P.IVA 01608880983.
Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di confezionare la merce in modo opportuno. Dal rimborso sono escluse le spese di spedizione e/o eventuali spese accessorie. Il rimborso verrà effettuato entro 30 giorni dal ricevimento. Non inviare merce in contrassegno poiché verrebbe respinta. L’eventuale reso dovrà essere preventivamente da noi autorizzato.
Il diritto di recesso decade nei casi di:
▪ Giacenza da parte del Corriere per mancata o negata consegna;
▪ Assenza di elementi integranti del prodotto;
▪ Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;
▪ Acquisto da parte di clienti con Partita IVA o che non siano identificabili come consumatori.